Conditions Générales de Vente
Conditions applicables aux services proposés par Transcendence Work
Dernière mise à jour : Janvier 2026
📋Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Transcendence Work (Hajar Habi) et ses clients pour les services de coaching et de yoga.
🎯Services proposés
Transcendence Work propose :
• Coaching individuel et professionnel
• Coaching d'équipe et organisationnel
• Programmes de Hatha Yoga Classique
• Ateliers et retraites bien-être
💳Tarifs et paiement
Les tarifs sont communiqués sur devis ou indiqués lors de l'inscription. Le paiement s'effectue par virement bancaire ou carte bancaire, selon les options indiquées dans nos procédures de paiement liées au programme.
📅Réservation et inscription
Toute réservation est considérée comme ferme après confirmation écrite (email) et réception du paiement. Les places sont limitées et attribuées par ordre d'inscription.
🔄Annulation et remboursement
• Annulation dans les 7 jours précédant le début du programme : aucun remboursement
• Annulation entre 7 et 14 jours avant le début : remboursement de 50% du montant total, moins 10% de frais administratifs
• Annulation plus de 14 jours avant le début : remboursement intégral, moins 10% de frais administratifs
En cas de circonstances exceptionnelles empêchant la participation, l'inscription peut être reportée à un programme ultérieur. Merci de nous contacter par email avec une explication détaillée.
En cas d'annulation de notre part, un remboursement intégral ou un report sera proposé.
⚠️Responsabilité
Le client s'engage à informer Transcendence Work de toute contre-indication médicale. Transcendence Work ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'informations non communiquées par le client.
⚖️Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents.